ここでは、外壁塗装を経験した人の声をまとめた「外壁塗装の失敗事例」をご紹介します。

①　外壁塗装後すぐに塗膜のふくれ・剥がれが生じた

外壁塗装工事で最も多い失敗例が塗膜のふくれ・剥がれです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工業者の工事内容に不備があると、塗膜にふくれ・剥がれが生じてしまうことがあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　原因としては洗浄不足、下地調整の失敗、乾燥不足、下塗りが不十分などいろいろな原因が考えられます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　あまりにも早く剥がれが発生した場合、下塗りの省略などのいわゆる「手抜き工事」の可能性もあります。　　　　　　　　　　　　　　　　ところが、塗装後の見た目では判断がつかないのがやっかいなところです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　防止策としては、依頼者側でも塗装工程や塗料についての十分な知識を持ち、工事内容そのものをチェックすることです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　塗料の商品名と品番、各工程ごとの確認、保証内容の確認は行っておきたいところです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保証内容にふくれや剥がれが含まれているかどうか、確認しておきましょう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工業者の工事内容に不備があったことが原因で、塗膜にふくれ・剥がれが生じた場合には、補修してもらえるはずです。

②　塗りムラや塗り残しがあった

外壁塗装工事は塗装職人の手で行うため、どうしても多少ムラになってしまうことはあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そのため「外壁を見る角度によって、ムラがあるように見える」「光が強く当たった時に、ムラがあるように見える」といった程度であれば、外壁塗装の失敗とまでは言えないと考えるのが一般的です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　しかし「明らかにムラになっている」「塗装箇所によって塗料の厚みが明らかに違う」といった場合には、塗り直してもらえる可能性が高いです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　外壁塗装は、家を外気や雨風から守るための重要な役割を果たしています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　塗装のムラや塗り残しは、見た目の問題だけでなく、家の寿命そのものに関わる問題なのです。

③　イメージしていた仕上がりにならなかった

サンプルで見た色と実際に塗装を行った後の色では、大きく印象が異なる場合があります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一般的にサンプルで見た色よりも、実際の色は薄く感じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、鮮やかな色の塗料ほど紫外線に弱いものが多く、色褪せしやすい傾向があるので注意が必要です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　まず大切なのが、サンプルだけで色を決めないことです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　通常使用される５㎝×５㎝の小さなサンプルではなく、A4サイズなどの大きめのサンプルを取り寄せることも可能です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　蛍光灯の下と日光の下でも色の見え方は大きく異なるので、必ず晴れた日に日光の下で外壁にサンプルを当ててみましょう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　外壁の色と屋根の色のバランスについては、ある程度定番の配色パターンがあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　定番パターンをベースに施工業者にカラーシュミレーションを作成してもらうのがよいでしょう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、実際の施工事例を見せてもらい、使用した塗料を教えてもらうのもよいでしょう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　思い描くイメージに近い施工事例があれば、同じ塗料を使用すれば確実にイメージ通りの仕上がりになるはずです。

④　手抜き工事・ずさんな工事をする施工業者に依頼してしまった

残念ながら、手抜き工事・ずさんな工事をする心無い施工業者も存在します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　実際のところ、本当に手抜き工事なのか、ずさんな工事なのかを見極めるのは難しい側面もあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　例えば「外壁塗装の仕上がりに問題がある」「塗装後すぐに不具合が生じた」といった場合には、適正な工事が行われていない可能性もあるため、ひとまず補修などの対応も含めて早めに施工業者に相談してみましょう。「手抜き工事・ずさんな工事かどうか、第三者の意見も聞きたい」という場合や、「施工業者に話を聞いてもらえない」「施工業者と連絡がつかなくなった」などの困った状況になった場合には、専門機関に相談する方法もあります。

⑤　外壁塗装が原因で近隣とトラブルになってしまった

外壁塗装が原因で近隣とトラブルになってしまうことがあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　具体的には　　

・　工事関係者の出入りが増えることでの騒々しさ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・　足場設置時や高圧洗浄の音　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・　塗料のニオイ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・　高圧洗浄時の洗浄水などの飛散　

などのトラブルが考えられます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　何を不快に感じるかは人それぞれです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　自身では大したことはないと思っていても、近隣の方にとっては「大迷惑」「不快に感じる」ということもあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そのため、近隣の方から何かしらの指摘を受けた時はもちろん、「もしかしたらご迷惑をおかけしたかも…」と思うことがある場合には、いち早く謝罪をするのが賢明です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　近隣には事前に工事工程の説明で挨拶に伺うなど、入念な配慮が必要です。