地震によって家が損害を受けた場合、地震保険で外壁リフォームに対応したいとお考えになる方もいらっしゃるかと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次に、地震保険で外壁リフォームをする場合の流れ6つについてご紹介します。

①　証券を確認しておく

地震で家の外壁に損傷が出た場合は、一番初めに証券を確認しておきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　例えば、外壁の傷やひび割れは地震保険が適用可能ですが、適用されない被害にあっている可能性もあります。実際に証券にどのような記載があるか確認しておきましょう。

②　業者に相談する

ご自身で被害の写真を撮っておくことは大切ですが、素人判断では被害の想定ができず、重要な証拠になってくれる被害写真を撮影できていないこともあるでしょう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そのため、証券を確認した後は、外壁リフォームを予定している業者に連絡して被害の調査を依頼しましょう。　　　　　　　　　　　　　　　　このとき、工事の見積もりも作成しておいてもらうとよいでしょう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　見積もりはのちに必要になります。

③　保険会社へ連絡する

次は、保険会社に連絡して、外壁リフォームのために保険金を請求するという流れがあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　地震保険は火災保険とセットになっているため、加入している火災保険会社に連絡する必要があります。　　　　　　　　　　　　　　保険証券があれば、どこの保険会社で契約しているかわかりますが、地震の被害ですぐに見つからないこともあるでしょう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　もし、加入している保険会社先がわからない場合は、自然災害等損保契約照会センターに問い合わせると契約先の保険会社がわかります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保険会社がわからない場合も、焦らず対応しましょう。

④　保険会社が派遣してくる鑑定人が来る

保険会社に申請後、保険会社が派遣してくる鑑定人が来ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鑑定人が地震保険が適用されるか、被害箇所を判断するためです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　その際、損害について質問されます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正しい判断をしてもらえるためにも、損害状況に関して漏れがないよう、証拠になる写真を見せて伝えるようにしましょう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この時、業者によっては撮った写真を掲示することもあります。

⑤　認定後保険金額が決まり次第支払われる

認定後保険金額が決まり支払われる流れになりますが、注意点として保険金は支払われることが決定しても、実際に手元に保険金がおりるまで時間がかかる場合があります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一般的に、保険金の支払いは申請手続きの開始から1か月程度かかると言われています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保険金の支払いよりも前に、外壁リフォーム工事費用の入金をしなければならないこともあるため、業者と相談し入金を待ってもらうか、ご自身で費用を用意するか確認する必要があるでしょう。

⑥　業者と相談して工事を行う

どのような工事が必要になるかは、使用していた外壁材の種類や損傷状況によって変わってきます。　　　　　　　　　　　　　　　　外壁に無数のひび割れが発生している場合は、外壁一面だけでなく全体の改修が必要になるでしょう。